Hjem > Med hensyn til klage

Bemærkning for at indgive klage af varer

Generelt hver ordre skal behandles med mange trin af flere afdelinger, indtil ankommer dig, såsom ordrer forarbejdning afdeling, økonomiafdelingen, tildele afdeling, køber afdeling, inspektion afdeling, logistik afdeling osv. Vi prøver vores bedste for at kontrollere alle afdelingerne for at gøre et godt stykke arbejde for at sikre vores kunder kan få varerne med tilfredshed.

Men nogle gange fejl kan ske på grund af nogle personale skødesløse eller transport problem, vil vi gøre vores indsats for at forbedre vores ledelse og service.

Hvis du modtager varen, der har problemer, bedes du kontakte os viaindsende en billet.

Vigtig meddelelse:

Når du modtager de pakker, skal du tjekke med nedenstående punkter for opmærksomhed:
1..Pakke Kontrol  Bekræft venligst, hvis mængden af ​​ankomst-pakker er den samme som forsendelsen regningen skrive og fuldstændige af de pakker, ikke underskrive for hvis der er noget problem;
 2.Varer Kontrol  Husk at tjekke varer, når du modtager dem, med henvisning til pakkeliste i hver karton;
 3.Gyldigt tid til klage  Sørg for at indsende din klage senest 7 dage efter du modtager varen, hvis overstige 7 dage er vi i stand til at håndtere problemet for dig.

Når du indsender klagen, for at spare tid til en hurtig løsning, skal du rådgive os, hvaddetalje problem er og rådgive osdetalje mængdeOgsåklare billeder af alle de ufuldkomne elementer, når tiden. Undskyld ulejligheden dig at indsamle disse nødvendige oplysninger:

1.Damage, kvalitet, farve Problem
  Hvis de emner, du har modtaget, er Skade, kvalitet eller farve er problem, så send os nærbilleder for at vise detaljer af alle fejlbehæftede varer og rådgive os detaljen mængde.

2.Size problem
  Hvis de varer, du har modtaget, er i forkert størrelse, så send os billeder af de elementer sammen med calipre eller lineal for at vise den størrelse, du har modtaget.

3.Missing
 Hvis du tvivler nogen post mangler, bedes dobbelttjekke, hvis varen blev ignoreret i nogle hjørne, og hvis et emne er kort, skal du kontrollere vægten og informere os.

Kontroller også, hvis pakken var beskadiget eller er blevet pakket ud, hvis ja, så send os et billede af pakken på det første gang for vores kontrol.

Oceanpay Oceanpay Oceanpay Oceanpay Credit

Copyright © 2024 Beads.us Alle rettigheder forbeholdt.