Domácí > Co se týče stížností

Upozornění pro podání stížnosti zboží

Obecně každá objednávka musí být zpracovány s mnoha kroky několika odděleními, až dorazí na vás, jako je například příkazy pro zpracování oddělení, finanční oddělení, oddělení přiřadit, kupující oddělení, oddělení kontroly, oddělení logistiky atd. Snažíme se v našich silách kontrolovat všechny odbory, aby dobrou práci, aby se ujistil, naši zákazníci mohou získat zboží s uspokojením.

Ale někdy chyba může nastat v důsledku nějakého zaměstnance nedbalé nebo dopravního problému, budeme se snažit naši snahu zlepšit naše správu a servis.

Pokud obdržíte zboží, které má problém, obraťte se na náspředložit jízdenku.

Důležité upozornění:

Jakmile obdržíte balíčky, prosím, obraťte se na níže uvedených bodů je třeba věnovat pozornost:
1..Kontrola balení  Potvrďte, zda množství příjezdem balíčků je stejný jako zápis zásilky vyúčtování a úplnosti těchto balíčků, nemusíte podepsat, pokud se vyskytne jakýkoli problém;
 2.Zboží Kontrola  Prosím zkontrolujte zboží, jakmile je obdržíte, se odkazovat na balicím listu v každé krabičce;
 3.Platný čas stížnosti  Prosím, ujistěte se, aby předložily svou stížnost do 7 dnů po obdržení zboží, je-li vyšší než 7 dnů se nejsou schopni vypořádat se s problémem pro vás.

Když odešlete stížnost, aby se ušetřil čas pro rychlé řešení, prosím, sdělte nám to, codetail problém je a radí námDetail množství, Takéjasné obrázky ze všech nedokonalých položky jedenkrát. Omlouváme se za nepříjemnosti budete sbírat tyto potřebné informace:

1.Damage, kvalita, barva Problem
  Pokud položky, které jste obdrželi mít poškození, kvalita nebo Color problém, pošlete nám close-up fotografie ukázat detail všech vadného zboží, a radí nám podrobností množství.

2.Size problém
  Pokud zboží, které jste obdrželi v nesprávné velikosti, zašlete nám fotografie předmětů spolu s třmeny nebo pravítka pro zobrazení velikosti, který jste obdrželi.

3.Missing
 Pokud pochybujete chybí jakákoliv položka, prosím, raději dvakrát zkontrolujte, zda položka byla ignorována v nějakém rohu, pokud některá položka je krátká, zkontrolujte váhu a informujte nás.

Také prosím zkontrolujte, zda byl balík poškozen nebo byly vybalení, a pokud ano, pošlete nám fotografii na obalu na poprvé na naší kontrolu.

O nás |  Kontaktujte nás |  Termín nás |  Mapa stránek |  Pozornost a péče |  Sleva politika |  Návrat politiky |  Ochrana osobních údajů |  Jak zaplatit |  Partnerský Program  |  Jak dlouho obdržíte svou objednávku?

PayPal Credit

Copyright © 2018 Beads.us Všechna práva vyhrazena.