Casa > Política de Devoluciones

Instrucciones para devolver artículos

Para agilizar el proceso,asegúrese de leer y seguir la información que se detalla a continuación antes de empacar y devolver los ítem:

(1) Productos defectuosos. Aceptaremos devoluciones en compras del Web site dentro de dos semanas de la llegada de la entrega. Todos los productos defectuosos se pueden volver para el reembolso o el reemplazo, también seremos responsables del coste de envío de vuelta. El cliente es responsable de confirmar con Beads.us por un método de envío aconsejable. Los productos defectuosos pueden ser reembolsados ​​o reemplazados tan pronto lleguen sus cuentas devueltas.

(2) Productos no defectuosos. Los productos que no son defectuosos pueden ser devueltos para reemplazo, aunque solo para el producto sea insatisfactorio para la aplicación, pero deben aplicarse dentro de 14 días de la fecha de llegada del envío . El cliente debe ser responsable de todos los gastos de envío y todos los impuestos.

Antes de devolver el producto, pongase en contacto con el departamento de servicio al cliente de Beads.us para autorizar la devolución. Todos los productos devueltos a Beads.us deberán ir debidamente empaquetados con los materiales de envío apropiados y llegar a Beads.us sin ningun daño, por favor tenga en cuenta que éste mismo embalaje se utilizará para el envío de los 'productos a cambiar'

Todas las devoluciones deben ser enviadas a:

Consignatario: Chen Zhenlin.
Sala 803 Jinsheng Edificio,
No.128 Fengyuan Road,
Distrito de Liwan, Guangzhou, Guangdong, China
TEL: 86-20-81087152

Por favor notifique a nuestro personal de servicio al cliente que el producto esta siendo enviado de regreso.

Cualquier información adicional, puede por favor enviar un ticket para poder responderle.

Link a utilizar :
Enviar un ticket de soporte

Sin embargo, el cliente tiene el derecho de cancelar la orden dentro de 14 días laborables. Este período de 14 días comienza el día en que recibe su compra de bienes y el día en que acepta la oferta de suministro de servicios. Puede cancelar este pedido por cualquier motivo y sin penalidad. Pero tendrá que pagar los gastos de envío de mercancías de vuelta a nosotros.